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SNOWPLUS雪加电子烟北京代理商实名投诉称仍未完成退款

8月27日的新《蓝洞消费者报告》,SNOWPLUS 电子烟的一位北京代理商人以实名向Blue Hole投诉电子雾化烟,雪佳电子烟并未遵守两方之间的协议,交易完成后退货时,SnowPlus仍未在约定的时间内完成退款。

北京实达兴华贸易有限公司相关负责人向蓝洞透露,该公司于2019年与雪佳电子烟签订了销售合同。买卖没有出去。

因此,该公司决定投资20万元加入sales snow plus 电子烟。该公司提供给Blue Hole的付款记录显示,到2019年9月,它已向Snowplus的运营公司之一深圳学物科技有限公司支付了将近21万元。

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该公司负责人介绍说,当时的主要销售渠道是夜总会渠道蒸汽电子烟,但销售情况并不理想。后来,这种流行病爆发了,夜总会和其他地方都关门了,手里的电子烟甚至更难卖了。该公司联系了SnowPlus,并表示希望退货。

当时雪加电子烟投诉,双方明确表示,在签订合同时,公司承诺退还未售出的货物以进行退款。公司与公司联系以处理退货。该公司还确认了退货和退款电子烟工厂,并根据雪茄公司的要求。所有的货物都退了,雪茄答应立即退还。但是,自从双方签署退款和退货合同以来,已经过去了四个多月,并且仍然没有退款。当时的对接人员未接电话或未返回微信。

SnowPlus的其他人告诉公司负责人,无法解决退款。最好起诉SnowPlus以退还款项。

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Blue Hole检查了双方签署的代理合同和销售订单,同意了退货信和退货确认信。

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经双方盖章的销售订单确认函,金额为199994元。

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SnowPlus的带盖章的退货确认函确认已收到剩余货物,并将分批向另一方付款157,748元。

签字时间是4月22日。Blue Hole在另一份文件中看到,退款将在退货完成后30至60天内完成。然而,距北京实达兴华贸易有限公司一再敦促他仍不退还货款已有4个月了。

7月29日雪加电子烟投诉,蓝洞报道说,来自薛家电子烟的三名高管辞职并重组了渠道系统。该官员表示,这是公司正常运营中的正常结构调整,而不是裁员。

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