SnowPlus III 烟弹 将于第二季度推出。这是一个用“桶理论”创造的产品

雪加3代电子烟

这是“SnowPlus Standard”系列的第三篇文章。

漏油 一直是 电子烟 品牌难以言喻的隐瞒。老用户还是可以惊喜的,刚从传统卷烟转向电子烟的用户可能从此被劝阻。它就像洪水一样。过去,大部分品牌都迷信“封杀”,最终导致泛滥的加剧。但雪嘉信奉“稀疏”,通过结构设计解决问题。

因此,SnowPlus III 烟弹 具有三大革命性创新:一是重新设计了风道电子烟推荐,减少了冷凝水的积累;第二,优化内部结构,锁定烟油不漏气;三、升级TrueFeel蜂窝陶瓷雾化技术,整体功耗降低25%,续航大幅提升。

雪加的路线是先以“最严企业标准”搭建平台,明确与产业链合作共赢的规则和边界;那就让在技术层面具有专业优势的“最硬核实验室”一起出现在“唱歌”的舞台上。最终,在这个创新闭环下,创新成果分批诞生。

“2020 年第二季度上市!”

在经销商和齿轮市场人员的“饥肠辘辘”下,雪家电子烟制作人雪雾科技合伙人李天成内部下达了“死亡令”。 为交出这张答卷,被称为“行业硬核”的雪加实验室全体研发人员上紧发条,整天陷在精密仪器圈子里。

雪加3代电子烟

实验室

研发人员正在与雪加即将推出的重磅新品——第三代烟弹争分夺秒。作为去年10月推出的第二代SnowPlus,它将再次为烟弹带来一切。定位升级,第三代【k23】被视为里程碑产品:

“这是木桶产品。”李天成解释说,“就像一个木桶能装多少水,取决于最短的板,最终的产品体验往往是由它的短板决定的。我们的原始产品有一些小缺陷雪加3代电子烟,但第三代烟弹有通过技术弥补了这一点,各方面的体验都是最好的。”

在过去不到两个月的时间里,雪加发布了“史上最严格的电子烟企业标准”,打印后可以从7楼拖到地上,揭开承载电子烟所有要求的能力测试项目“最硬核电子烟实验室”在业界引起不少震动。

尚未揭开面纱的三代烟弹被业界誉为进入“木桶时代”的标志。

01

第三代烟弹是什么样的?

如上所述,当三代烟弹最大的特点是“桶型”时,李天成并没有放出“挂友商”的豪言壮语,而是坦率地与自己的上一代产品进行了对比。相比之下,这在很大程度上体现了雪加品牌的责任感和进取心。

作为一个快速发展的新事物,新产品的发布一直是电子烟行业保持人气的最重要手段。

一方面是品牌向外界展示研发制造能力的最佳选择;另一方面,对于这个亮点与动荡并存的行业,也是经销商最有效的助推器。

但经过我们梳理后发现,作为屡获“行业第一”品牌的电子烟头部品牌,雪加的步伐并不“激进”:2019年4月,雪加推出包括First – 一代产品,包括烟草棒和 烟弹; 2019年7月,推出一次性小烟产品; 2019年10月,推出升级版二代【k23】; 2019年11月,陆续推出主打产品高性价比smart Lite和高端市场 Pro;到现在可用的第三代 烟弹。

不难看出,雪加的产品迭代有两大特点:一是不快不慢,即使在“断电”和疫情的门槛下,依然保持着自己稳定的节奏;二、产品更新计划定位思路与市场明确,烟弹与烟棒交替。

什么是 烟弹?

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雪加烟弹

从表面上看,它只是一个装着烟油的“小盒子”,负责输送PG(丙二醇)、VG(植物甘油)和尼古丁等“原料”,就像一个打印机的墨盒。但在“用完就扔”的外表下,技术含量并不比负责供电的烟棒低。例如,负责将烟油转化为烟雾的雾化核心类似于手机处理器,直接决定了电子烟的口感和其他用户体验。

显然,雪嘉烟弹三代的意义不仅在于雪嘉烟弹每六个月更新一次的节奏下的“合理”,更是传达雪嘉长期的产品理念和理念的责任。对外部世界的战略。法律的“意外”。

“第三代 烟弹 具有三个革命性的创新。”李天成向我们介绍,“一是重新设计气道,减少冷凝水积聚;二是优化内部结构,锁住烟油不漏气;三是升级TrueFeel蜂窝陶瓷雾化技术,提升续航。”

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在纸面上,这次更新几乎等同于叠加许多品牌的两个或三个新产品。经过进一步询问,李天成为我们详细介绍这背后的来龙去脉。

“漏油”的问题一直被一群电子烟品牌所掩盖。被污染的衣服依然排在第二位,但在急需解毒的时候尝了一口烟油。老用户仍然可以感到惊讶。刚从传统卷烟转向电子烟的用户可能从此被劝阻。虽然漏油取代了它,但要求用户总是花三十块钱去商店是不现实的。

换句话说yooz电子烟,谁能把漏油解得好,谁就能最先控制比赛的输赢。

但实际上,用户口中的“漏油”这个词涉及两个完全不同的技术问题:第一个是真正意义上的“漏油”,也就是烟油存储问题相对较大对用户体验的影响。二是烟油雾化后产生的冷凝液积聚在气道等处,被用户误认为是“漏油”问题;虽然对体验影响不大,但长此以往可能会从缝隙渗入内部,影响烟雾。杆寿命。

以往,大部分品牌都将这两个问题结合起来处理,坚持“堵路”:哪里有“漏”,就加棉花或其他吸高收获材料,将凝​​露与烟油 提前带走吸。

例如,长期以来一直被视为行业基准的Juul就是该计划的支持者。但一个重要的前提是,Juul 在燃油喷射和续航不足方面是出了名的小。于是,这个计划就变得越来越捉襟见肘了:

一方面,为了提升用户体验,注油量一直在不断突破上限,而吸油料的性能却极为有限。进口更多吸油料;用户发现烟弹越来越大,但抽吸的数量并没有明显增加。

另一方面,“堵截战术”越来越无力应对凝结水的堆积:更多的棉花可以在地表收集更多的凝结水吸,但同时烟气需要通过更大的表面积。学习知识告诉我们,这反而会导致烟雾更快地冷却成液滴,更多的冷凝物会积聚在气道中。

通过“阻塞字策略”来解决泄漏和冷凝水积聚的问题已逐渐进入恶性循环。

“与其在外面寻找空间,不如优化内部结构。”李天成这样描述了雪嘉III烟弹的核心设计思想,“我们通过不断的空气动力学模拟和计算发现。在风道中冷凝水积聚最少的解决方案是设计一种新的风道,用于第三代产品;同时,我们在烟弹内部做了很多微小的空间,并在空间内部设计了迷宫结构,如果出现冷凝水堆积或漏油,这些结构提供的表面张力可以锁住油,不易漏到外面。”

例如,SnowPlus 3 烟弹 的新方案具有类似于鸟巢的多孔结构。就像一些专业自行车,为了减轻车架的整体重量,它们在保证整体强度的前提下,通过中空结构偷重量。

换句话说,这方面控制了从源头产生的冷凝水量;另一方面,通过加强“防火墙”结构的容错率,从设计的角度解决了体积和储液能力的矛盾。

冷凝水积累和 漏油 就像洪水一样。过去,大多数品牌都迷信“封锁”,但最终导致进一步泛滥。薛家信奉“疏”,类似于李冰父子建造都江堰,通过结构设计改善了这个问题。

正如都江堰是一个水利工程,它在消除洪水的同时也兼顾灌溉功能。 SnowPlus III 烟弹通过独特的设计理念实现了“蜗牛壳中的道场”,升级了TrueFeel蜂窝陶瓷雾化核心技术。

这就像智能手机,内部空间和电子烟一样。电池的增加势必受到手机尺寸上限的限制。并且通过工艺技术的不断提升,如今的旗舰芯片整体功耗甚至可以与早年的入门级芯片相媲美,这使得智能手机的性能始终保持高速提升。

开源之路被堵后求节流是雪家III烟弹的核心思想。数据显示,全新TrueFeel雾化芯在雾化量与上一代产品相同的前提下,整体功耗降低25%以上。换句话说,如果同一块电池只能支持上一代产品抽的100个端口,换上三代烟弹后,可以达到130多个端口抽。

有趣的是,虽然为了解决漏油和提高续航,雪加可以说是“激进”地为第三代烟弹引入了多项硬核创新。但是就展示品牌“ Huahuo”的口味而言,SnowPlus表现出了业内罕见的耐心和严谨:一方面,我们了解到SnowPlus为三代人准备了丰富的口味选择烟弹除了首批上市的菠萝和葡萄外,还有很多新口味已经进入量产队列陆续上市。

另一方面,SnowPlus 对许多寻求第一批惊人用户的品牌嗤之以鼻。李天成向我们透露了雪加在口味选择上的核心标准:一定要打造“理性口味”。所谓“理性品位”,是指不再追求第一口的刺激和新奇。雪嘉认为,如果用户长时间不能使用自己的产品,他们可能会重拾传统香烟,最终达不到减害目标。

比如举世闻名的法式甜点,其特点就是甜度极高。第一口确实可以瞬间击中人的味蕾细胞,让大脑分泌大量多巴胺,产生惊喜感。但是吃了第二、第三口之后,很快就会生出一种太甜太油腻的感觉。因此,法式甜点往往体积较小,偶尔出现在下午茶中,作为缓解生活压力的良方。

也就是说,无论是习惯一次性多买几盒烟弹的宅男宅男用户,还是老是被配送和库存困扰的经销商,三代雪加三世代烟弹新品的推出,将大大减少“审美疲劳”带来的烦恼。

02

“桶级”产品的过去与现在

如前文所述,无论是之前的“史上最严电子烟企业标准”“最难电子烟实验室”,还是雪加三代烟弹研发生产,已经写进了雪加路线图。

如上所述,烟弹的三代设计了全新的烟道和迷宫结构,不仅提高了烟弹的防渗漏能力,还解决了烟弹长期存在的体积和储液能力问题。 k23] 设计。一个难以平衡的矛盾。这背后,不仅是新设计的零件需要重新成型,还有大量目前供应商可能无法达到的参数。那么问题来了:

雪家为何走在前列?离不开“最严企业标准”和“最硬核实验室”的大力助力。

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硬件研发实验室

因为新结构的设计,一方面需要流体力学、模拟等先进的分析方法,必须投入真金白银的实验分析仪器才能实现;另一方面,它更依赖于一个完整的标准来提供明确的创新不是大海捞针。只有规划出科学合理的实验方向,才能保证深厚的行业经验最终转化为效率和产出。

第三代烟弹的烟嘴设计就是一个很好的例子。大多数品牌更注重口感、尼古丁等方面,却往往忽略了每次使用时直接接触嘴唇的烟嘴,这可能会极大地影响用户体验。

一方面,雪加不拘一格地用人才,以最小化烟嘴接触唇部异物感为核心理念,从小水杯、扇子、头发引入工业设计团队空调、手机和飞机发动机的烘干机。实践者。

在“最严的企业标准”下,他们可以基于在更成熟行业积累的经验,“在镣铐中跳舞”,为三代人提供很多创意烟弹;原型机诞生后,雪加实验室会通过3D打印机为它制作一个demo,然后在团队内部进行大量的测试,及时调整造型和材质。在打磨了数百个 3D 打印模型后,我找到了今天最舒适的形状。

外界可能很难理解为什么雪加烟弹的整体投资高达数百万。这背后是烟弹的三代以及最终进入市场的每一款新品,都要经过一套类似于软件测试的完整流程:

首先为内部员工发布Alpha版本,开始第一轮测试;反馈完善后,将Beta版发布给社区忠实用户进行尝鲜,并根据反馈进行第二轮优化升级;

“最夸张的一次,我们几个人一晚上试了300多烟弹。”李天成回忆起打磨三代烟弹全新TrueFeel陶瓷雾化芯时不禁笑了起来。是的。除了一味测试雾化芯的味道,还要考虑它的量产稳定性,量产后能否达到理想的雾化状态。”

SnowPlus 还将聘请专业的第三方市场研究公司加入第三轮测试。通过对潜在用户的大规模调查结果进行产品最终迭代后,新产品将最终投入使用市场。

还没完,因为样品和数量的产品经常会有一定的偏差,雪加会像麦当劳、肯德基一样,在新品上市后的两个季度内,会根据反馈数据,对没有达到预期的产品进行及时调整. ,甚至将其删除以进行处理。

熨烫需要自己的辛勤工作。在“史上最严电子烟企业标准”为产品设定的“地狱难度”下,类似场景早已成为“雪加”实验室。基本操作”。

据了解,雪加的企业标准将在今年下半年全面实施。这是因为行业早年的技术积累被近两年行业的飓风耗尽了电子烟。看似轻描淡写的优化和创新,都需要从0到1的大量研发工作作为支撑。

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雪加的路线是首先建立“最严格的企业标准”,明确与产业链合作共赢的规则和边界;进而在技术层面提供具有专业优势的“最硬核实验”。舞台上的“房间”一起“唱歌”。

据了解,已有10多家供应商参与了第三代烟弹的诞生,每个供应商在引入前都会进行严格的供应商审核。这所依托的是配备了大量高精度设备和专业人员的“最硬核电子烟实验室”,不仅可以进行大量的测试分析并出具相关报告,而且有信心不计成本地测试强度。进一步的改进:

一方面,雪加可以“任性”主动提高引入新材料的门槛。也是将新材料引入烟弹制造:生产非食品级PC材料烟弹外壳司空见惯,但雪加必须遵守“严格的企业标准”中的规定,以确保包括硬件在内的所有部件和塑料部件,符合食品级标准。

另一方面,雪加更注重材料的搭配,是业内第一家开始研究烟油和烟具迁移变化的厂商。因为即使是烟油,烟具所用的每一种材料都达到了食品级甚至更高的标准,但配合使用时,在强光、高温、高压下,都会发生化学反应和释放。有害物质的可能性。

雪加3代电子烟

有机预处理室

在雪加实验室雪加3代电子烟,不仅有大量的仪器负责高温/低温存储、高温高湿存储、低压测试、跌落、振动和静态测试,模拟复杂场景,甚至可以直接放烟熏套烟油,高温烹饪等极限测试。

据李天成介绍,经过这组测试,每次烟弹基础成本至少500小烟电子烟,仅三代烟弹的开发过程中就报废了数万个烟弹 .

如此繁琐的系统如何支持品牌的高效运营?李天成的话回答了我们心中的疑问:“可能需要差不多的时间,一方面是因为有些品牌还处于标准比较初级的状态;但更重要的方面是我们整个研发效率更高,而且有团队支持大量前沿技术研究,自然可以进一步完善一些人们看不到的东西。”

03

“最好的触控笔是你的手指”

从耐心和严谨的品味标准,到不断引进各行各业先进技术和经验的开脑洞,到不计成本的工艺和材料的死亡,背后体现的是雪家不再只是为了战斗。在风中,形成了一套科学的产品方法论——企业标准制定、实验室唱歌、“桶形”产品的规模化生产。

这背后的核心理念是构建创新生态系统,形成创新闭环。最终,创新成果像工厂流水线生产那样批量诞生。这也是雪加进入创新收获期的根本原因。

科技行业有一个共识,创新生态是一个由四个环节组成的链条:科研→研发→量产→市场。这条链在1980年代诞生于美国,之后通过德国、日本、以色列等国家得到了世界的认可。

其中,科研作为创新的动力,通常由大学承担;而研发由科技公司主导;量产需要依靠制造; 市场 中的消费者在体验产品后对改进方向的反馈。最终完成创新闭环。

SnowPlus一直非常重视早期开发由R&D部门和市场部门驱动的创新双引擎。售后团队不仅不会坐在家里等用户回来反馈,还会去一线采访经销商和用户,收集他们在产品使用过程中遇到的问题。

“我们认为每一个小细节实际上都可能预示着一个更大的问题。”李天成向我们解释了背后的原因,“烟弹才30块钱,有人遇到了我才不管漏油。我可能是抖了抖自己,我不一定去经销商进行售后。”

其他品牌眼中最常见的细节,关系到雪嘉眼中品牌的生死存亡。李天成引用了手机行业的一个经典案例:电阻式触摸屏手机已经流行很久了,用手写笔点点也不觉得不方便;但是在乔布斯中,他大声喊道:“最好的手写笔是手指。”将配备了更灵敏的电容式触摸屏的iPhone引入市场之后,一切都变了。

“市场在不断变化,用户也越来越挑剔。你不知道两个月前的一个小问题会不会在两个月后引起行业震动。”所以,主动出击 LS Plus 创新的信条之一:通过深入的售后团队,所有的产品问题都会被收集、整理出来,然后交给实验室的研发团队进行分析。

在这种桶式产品方法论的推动下,雪加从第一代产品中积累了大量的市场反馈,在过去的一年中构建了一条清晰且极具竞争力的产品线:主产品线Cost-有效的智能精简版和高端 市场 Pro。

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Smart Lite 和高端 市场 Pro

前者实现了两款【k14】【k34】的“换代”,而后者则拥有锌合金材质、IPX5防水、18分钟满电快充、“派对模式”等亮点,两者的共同点涵盖了电子烟用户,初学者和狂热用户两种类型,为用户提供完整的体验升级路径。

在“最严企业标准”的舞台上,大量的技术人员和实验仪器相互配合。一方面呈现了三代烟弹的优秀“剧目”,另一方面提升了行业研发制造的整体水平。促销活动。

“所谓通病,就看你在烟弹上投入了多少,”李天成从通病的角度向我们解释了雪加如何赋能供应链,“假设我有一个烟弹卖 ] 100元,利润空间足以支撑更好的工艺和更精密的设备,在这种情况下,烟弹可能根本不漏气,放在真空舱内的飞机上也根本不会漏气。但是不能给消费者,因为成本太高了。”

在薛家看来,“共性问题”无非是公众可接受的成本范围与供应链水平之间的博弈。雪加的解决方案是牺牲部分早期利润,投入更多成本来打造更高品质的产品,最终推动行业供应链的完善。

李天成给我们讲了这么一个小故事:其中一个供应商在合作之初实际上并没有很高的整体管控水平,大量的流程和标准不健全。于是雪嘉和它联合推出了质量改进计划,进驻实验室的质量团队进入工厂,对包括可视化看板、数据管理在内的一系列生产环节进行改进。

三个月内,该供应商不仅实现了各节点质量数据的实时采集,还实现了及时停产追溯影响良率的良率源头,极大地提升了整体运营效率;制造水平也从以前的水平改变了。良品率90%左右,不良率低至千分之二左右,大大提高了产品质量。

而这套企业标准+自有实验室方法论,也深刻体现在薛家所谓的“户外”观中:能及时判断“做与不做”,同时变化。它可以在方向时及时转动方向舵。

在雪加的专利技术储备中,早就做好了应对变化的准备。 SnowPlus 称之为“模块化开发”:一个 烟油 由许多不同的成分组成,例如各种口味。 ,但是尼古丁盐的公式其实是一样的。换不同的配方,味道不会有太大变化。

作为雪嘉“严格企业标准”的制定者,雪嘉实验室一直在进行大量毒理学和药物代谢相关的研究,此前为雪嘉研发了2%专为欧洲市场市场 k8]烟弹 提供技术支持。

不仅有不同的尼古丁内容的烟弹,SnowPlus内部还有一个名为“Arsenal”的专利前沿技术储备库。大量新产品已进入预开发阶段。无论监管条件和市场环境有什么变化,雪加都能快速实施相应的计划。

所有这些可能永远无法直接变现的投资对于许多品牌来说可能是不可理解的。但在我们看来,它们就像华为的“备胎计划”:它可能永远无法登上舞台中央,但却保证了这家公司无论面临什么变化,都能迅速恢复活力。

这本质上是一种长期主义的表现。一个立志要长盛不衰的品牌,必须先有“产品”,再有“品牌”。这正是雪嘉正在做的,扎实务实的发挥,在强化“牌”的同时,不断提升“品牌”,促进行业良性竞争。

04

结论

在采访结束时,我们向李天成问了一个问题:“您如何看待价格行业的争夺仍在升温,甚至9.每支烟头9元?”售价79.9元的SnowPlus Lite,将率先向一次性小烟范围内的品牌投放改弹价格。我想我会得到一个充满火药味的答案。

“这当然是好事,说明很多人对电子烟的需求确实是客观存在的。它标志着电子烟从玩具到日常大众商品状态的开始。”李天成先是给出了肯定的回答,但同时我们也颇为意外:

“但是完全背离业务性质的低价并不符合雪家一贯的企业理念。雪家更像小米,不是每个细分领域最便宜的市场,但必须在一个某些特定的 价格 ] 你能在区间内得到的最好的东西 买。”

的确,对于电子烟行业来说,“苹果”可能是一个更加光鲜的标杆。但是,作为面向数万亿市场的大众消费产品,用户可能更需要“ 电子烟行业的小米”,并继续创造“移动的价格类”产品。

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